Johannes Schläpfer, Verkaufs-, Führungs- und Persönlichkeitstrainer, über Menschenkenntnisse und Typologie- und Typenmodelle:
Als Führungskraft bin ich dann erfolgreich, wenn ich mit mir und mit meinem Gegenüber möglichst gut umgehen kann. Ich möchte einerseits begeistern und überzeugen und andererseits Probleme früh angehen und direkt mit den involvierten Personen lösen. Damit das gelingt, sind gute Menschenkenntnisse Voraussetzung.

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Tratschen macht schön. Ah nein, der Spruch ging irgendwie anders. Genau, Regen macht schön und tratschen glücklich. Und vielleicht auch reich. Denn wer im Büro tratscht, tut Gutes für seine Karriere.

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