Auftrittskompetenz setzt sich aus verschiedenen Aspekten zusammen. Haworth weiss, welche zum erfolgreichen Kundenkontakt führen.

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Volle Combox, Mails à gogo, Sitzungen ohne Ende – sind die Ferien vorbei, landen viele gleich wieder im Hamsterrad. Lesen Sie, wie Sie mit einfachen Tipps länger erholt bleiben.

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Ein warmer Sonntag im April, die Sonne strahlt, doch nicht zu heiss, sondern gerade recht für einen ausgiebigen Spaziergang. Ein Spaziergang mit dem Liebsten – und dem Hund. Ja, wenn das mit dem Hund damals vor drei Monaten geklappt hätte. Der süsse Mischling Rudy, halb Jack Russel, halb irgendetwas, aus der Nähe von Hamburg, der ein neues zu Hause suchte. Es war alles geplant, Rudy sollte mich tagtäglich ins Büro begleiten. Gefunden habe ich ihn über die Plattform Tiervermittlung.de. Angeschrieben, uns angepriesen, den Besitzer von unseren Hundehalterqualitäten überzeugt. Gross war die Vorfreude auf den Vierbeiner. Und genau so schnell verflogen, als meine Vorgesetzten dem neuen Mitbewohner die Einreise in die Schweiz verwehrten.

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Corinne Staub, Fachfrau für sicheres Auftreten, über Business Style: Im dritten Teil unserer Business-Style-Serie widmen wir uns den Accessoires. Sie peppen das Outfit auf und unterstreichen Ihren persönlichen Stil. Nur zu viel darf es nicht sein.

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Corinne Staub, Fachfrau für sicheres Auftreten, über Business Style: So wie die Business-Garderobe sollte auch Ihre Frisur in erster Linie Ihrem individuellen Typ entsprechen.

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Corinne Staub, Fachfrau für sicheres Auftreten, über Business Style: Der erste Eindruck zählt. Ob beim Bewerbungs- oder beim Kundengespräch. Ein gepflegtes Äusseres alleine garantiert noch keinen Job und auch keinen Auftrag. Aber es hilft, einen sympathischen und kompetenten Eindruck zu hinterlassen.

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Der Chef hat Spinatreste zwischen den Zähnen, die Kollegin zieht Käsefäden und schmatzt am Mittagstisch und der Pultnachbar hat umwerfenden Mundgeruch. Was sagt man in solchen Situationen und vor allem wie? Soll man das Problem überhaupt ansprechen oder lieber sein lassen. Für solche heikle Situationen gibt es tatsächlich ein paar Regeln.

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